Perakende Satış Yönetimi Eğitimi

Perakende Satış Yönetimi Eğitimi

Perakende Satış Yönetimi Eğitimi

Perakende Satış Yönetimi Eğitimi

Eğitimin Amacı

Günümüzde Perakende satış, pazarlama ve satış yönetiminin özel bir disiplini haline gelmiştir. Bu gerçeklikten kopuk bir şekilde perakende satışı genel yaklaşımlar içinde değerlendirerek uygulamaya başlamak bir dizi hataları daha baştan beraberinde getirecektir. Eğitim, perakende satış yönetimdeki vazgeçilemez ilke ve yöntemler konusunda katılımcıları uygulamalı olarak bilgilendiren ve gelişimlerine katkıda bulunacak bir eğitimdir.

Kimler Katılmalı

Perakende Satış yöneticileri, yönetici adayları, Perakende satış odaklı süreçlerdeki tüm çalışanlar

Eğitim Yöntemi

Uygulamalı bireysel ve grup çalışmaları, Teorik ve teknik bilgi paylaşımı, örneklemeler ve tartışmalar

Eğitimden elde edilecek yararlar

  • Perakende Satış Teknikleri
  • 5 Aşama Tekniği
  • Danışmanlıkta Uygulama Noktaları
  • Kurum imajını müşteriye fayda olarak sunma
  • İtiraz ve şikâyetleri yönetebilme
  • Kişisel çaba ve yaşam hedefleri belirleme
  • Takımdaşlığın önemini kavrama
  • Müşteri portföyü oluşturmak ve müşteri takibi yapmak
  • 8 Başarı Faktörü

Eğitim içeriği

  • PERAKENDE SATIŞ TEKNİKLERİNE GİRİŞ
    • Ürün Bilgisi
    • Alternatif ve Kombine Satışlar
    • İtirazlarla İlgilenmek
    • Satış Elemanının İtirazlara Karşı Uygulayacağı Yöntemler
    • Satışı Sonuçlandırma
    • Satış Kapatma Teknikleri
    • İade ve Değişiklik Taleplerinde Yapılması Gerekenler
    • Mağaza Personelinin Motivasyonu
    • Müşteri Psikolojisi
    • 5 Aşama Tekniği
  • DANIŞMANLIK HİZMETLERİ
    • Danışmanlık Nedir?
    • Danışmanlıkta Uygulama Noktaları
    • Danışmanın Kendini Geliştirmesi
    • Danışmanlar İçin Tuzaklar
  • SATIŞ SONRASI HİZMETLERİ SAĞLAMAK
    • Müşteri İlişkilerinin En Önemli Ayağı
    • Kurum imajını müşteriye fayda olarak sunma
    • İtiraz ve şikâyetleri yönetebilme
    • Kişisel çaba ve yaşam hedefleri belirleme
    • Takımdaşlığın önemini kavrama
    • Müşteri portföyü oluşturmak ve müşteri takibi yapmak
    • 8 Başarı Faktörü
  • UYGULAMA, ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME

Süre: 2 gün, 14 saat

 

 

Bilgi Alma ve Kayıt Formu Eğitime başvuru için aşağıdaki tüm bölümleri doldurmak zorunludur.
Mesajınız Gönderilmiştir. Teşekkürler

Eğitim Bilgileri


  • Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)
  • Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir

Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

  • Aynı firmadan 3 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.
  • Aynı firmadan 4-6 kişi katılımında %15 indirim uygulanır.
  • Aynı firmadan 6'dan fazla kişi katılımında %20 indirim uygulanır.
  • Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.
  • Öğle yemekleri
  • Çay-Kahve ve ikramlar
  • Eğitim notları (Basılı)
  • Sertifika

Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır. 12.30-13.30 Yemek arası olup öğleden önce ve öğleden sonra 10 dakika çay-kahve arası verilmektedir.

 

Perakende Satış Yönetimi Eğitimi Alternatif Eğitim Tarihleri


Biymed Eğitim
Kurumsal Eğitimler
Tavsiye Edilen Eğitimler
Kurumsal Eğitimler
Satın Alma Eğitimi

Satınalma çalışanları, uzman, yönetici ve satınalma müdürlerinin katıldığı satınalma yönetimi ve teknikleri eğitimidir. Satınalma konusunda temel bilgileri 2 gün boyunca anlatılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
ileri Derece Satın Alma Yönetimi Eğitimi

Satınalma uzman, şef, yönetici ve müdürleri için ileri seviye satınalma eğitimidir. Satınalma yönetimi üzerine detaylı bilgiler verilmektedir. Tedarikçi ilişkileri, performans yönetimi, Satınalma bütçesi, müzakere teknikleri ve sözleşme yönetimi gibi konuları içerir.

Kurumsal Eğitimler
Yöneticilik Eğitimi

Yönetici, yönetici adayı, patron, yönetim kurulu üyelerinin katılacağı yöneticilik ve liderlik eğitimidir. Bir yöneticinin bilmesi gereken tüm konular (Liderlik, delegasyon, iletişim, zaman, stres, toplantı, çatışma yönetimi) 2 günde çeşitli uygulamalarla anlatılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi Eğitimi

Yöneticiler, yönetici adayları, patronlar, şirket ortakları, yönetim kurulu üyeleri ve finans konusunda bilgi sahibi olmak isteyen tüm çalışanların katılacağı eğitimde güncel finansal terimler hakkında bilgi verildiği gibi mali tablolar ve bilançoların okunması ve yorumlanması konuları uygulamalı olarak işlenmektedir.

Kurumsal Eğitimler
Depo Eğitimi - Depo ve Stok Yönetimi

Depo çalışanları, Şef, Uzman ve Depo Müdürleri, lojistik ve tedarik Zinciri Çalışan ve yöneticilerinin katılacağı depo yönetimi eğitimidir. Depo ve depolama nedir? Depoya neden gerek vardır. Stoklu ve stoksuz çalışmanın faydaları gibi konular eğitmenin 20 yıllık tecrübesi ile aktarılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
Etkili Pazarlık ve Müzakere Teknikleri Eğitimi

Müzakere yöntemleri ile münakaşalardan kurtulun. Satınalma çalışanları, Şef, Uzman ve Satınalma Müdürleri, Satış çalışanları ve yöneticileri, pazarlık ve müzakere görüşmelerine katılan üst kademe yöneticileri için uygulamalı olarak yapılan bir eğitimdir. Verilen senaryoya bağlı olarak satış ve satınalmacıların bire bire müzakeresi canlandırılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimi

Rapor yazan ve sunan tüm çalışanların katılacağı raporlama eğitiminde etkin bir raporun nasıl hazırlanması gerektiği detaylı bir şekilde aktarılacaktır. Raporun Excelden kopyala yapıştırdan ibaret olmadığını eğitim boyunca yazacağınız raporlarla daha da iyi anlayacaksınız.

Kurumsal Eğitimler
Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Müşteri ile teması olan tüm çalışanlar başta olmak üzere, Satış ekibi yönetim kadrosu, satış destek ekibi, takım liderleri, bireysel satış uzmanları ile satış kadrolarında yer alması düşünülen insan kaynakları eğitime katılabilir. Müşteri ile yüz yüze veya telefonda temas halinde olan tüm çalışanlara yönelik bir eğitimdir.

Kurumsal Eğitimler
Bütçe Eğitimi

Bütçe eğitimi ile bir bütçenin nasıl hazırlanması gerektiği sıfırdan itibaren anlatılmaktadır. Eğitim içerisinde farklı sektörlere ait bütçe örnekleri anlatılmaktadır.